1. Pregledajte laboratorijske SOP-ove i metode
Često se može dogoditi da
ocenjivač zatraži demonstraciju određene metode. Demonstracija metode je
obavezna u slučaju provere po ISO/IEC
17025, ali je moguće i da kod drugiih provera, na primer tokom provere od
strane klijenta, kada klijent želi da proceni kompetentnost laboratorije za
obavljanje određenih testova. Dobra praksa je da identifikujete osoblje u
laboratoriji koje će u slučaju takvog zahteva uraditi demonstraciju, pre nego
što provera započne.
2. Pregledajte izveštaje iz prethodnih
provera
Pregledajte izveštaje sa prethodnih provera, proverite da li su
sve neusaglašenosti otklonjene, da li su sprovedene odgovarajuće korektivne i
preventivne mere i pokušajte da identifikujete pitanja koja mogu biti od
posebnog interesa.
3. Podelite odgovornosti i odredite zamene
Odrediti stručnjake za
svaku oblast i odredite njhove zamene. Kada
inspektor uputi konkretno pitanje o određenom aspektu laboratorije potrebno je unapred
znati koji zaposleni će dati najbolji odgovor i potrebna objašnjenja.
4. Rute za proveru
Ukoliko je moguće definišite puteve
provere, mnogo je bolje da pripremite ono što želite da proverivač vidi i u
određenom redosledu.
Prođite rutom i proverite sledeće:
- Dnevnike instrumenata, status
instrumenata I kalibracioni status
- Rok upotrebe hemikalija, reagenasa,
mobilnih faza i rastvarača – uklonite ili zamenite sve reagense kojima je
istekao rok
- Laboratorijsko staklo, posebno proverite da li su jasno vidljive kalibracione oznake na volumetrijskim sudovima. Takođe potvrdite da li se koristi propisan kvalitet stakla i da li to možete da dokumentujete.
- Zapise o ispitivanjima neusaglašenosti
- Rezultate van specifikacije
- izveštaje o ispitivanjima reklamacijama
- Izveštaje o kvalifikaciji i kalibraciji
instrumenata
- Izveštaje Validacije analitičkih metoda
5. Budite dobar domaćin
Pokušajte da saznate što više o svojim proverivačima i o
njihovom području ekspertize. Nemojte da dozvolite da se proverivači osećaju “zapostavljeno”,
dodelite im pratioca(e) koji će u svakom trenutku biti na raspolaganju.
Ne zaboravite da
organizujete ručak i neke grickalice za proverivače.
